Essere presenti su Facebook significa voler condividere parte della propria vita. Attraverso post, foto, video, commenti e così via.
Spesso, però, non vogliamo che tutto ciò sia visibile a chiunque. A volte, poi, avremo la necessità di nascondere solo ad alcuni dei nostri amici dei contenuti specifici (ad esempio una sola delle foto della nostra vacanza al mare).
Siamo sicuri di aver adottato tutte le cautele del caso, in modo che ciò che condividiamo su Facebook sia realmente raggiungibile solo da chi vogliamo?
La risposta a questa domanda non è così semplice come potreste pensare.

Capire quali sono i Social Network su cui puntare non è poi così immediato. Si potrebbe pensare di presenziare più Social possibili, in modo da tentare di aumentare la popolarità del proprio brand e dei propri prodotti in maniera trasversale. Ma una simile strategia è vincente? Noi di MeterWeb siamo dell'idea che non sia certamente la strategia migliore. I Social Media devono essere utilizzati in maniera mirata e integrata, evitando di utilizzare troppe piattaforme, alcune delle quali inadatte all'obiettivo che ci siamo proposti. Eviteremo anche un controproducente spreco di tempo e risorse.

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La complessità delle relazioni, ancor più accentuata dall’evoluzione del web 2.0 ormai 3.0, si riflette anche nelle aziende. In particolare, nascono nuovi rapporti con i clienti, nuove conversazioni e, quindi, metodi innovativi di gestione per valorizzarli.

Si tratta di clienti – utenti che hanno molte possibilità di informarsi, produrre, condividere e far circolare contenuti.

La maggior parte, prima di acquistare un prodotto o un servizio, si informa, effettua ricerche, consulta siti web, si fida e chiede suggerimenti ad amici o a coloro che hanno fatto la stessa esperienza.

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